Оплата и доставка

Оплата

Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации

Оплата банковскими картами осуществляется через АО КБ «Модульбанк».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «Модульбанк».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк, выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

• банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
• недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
• данные банковской карты введены неверно;
• истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (8652) 99-77-00.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем веб-сервере.

Сроки возврата денежных средств

Для возврата денежных средств по операциям, проведенными с ошибками, необходимо обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по адресу support@ofd.bz

Сумма возврата будет равняться сумме покупки. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней.

Если был использован безналичный расчёт, зачисление стоимости товара на карту клиента происходит сразу после получения требования покупателя.

Доставка

На сайте продаются товары в цифровом виде, доставка осуществляется посредством сети Интернет путём отправки кодов на email адрес покупателя, указанный при оформлении заказа.

Приобретенный покупателем коды активации (промокоды) доступны также в личном кабинете пользователя.

Обмен и возврат продукции надлежащего качества

На сайте представлены коды активации для операторов фискальных данных. Код активации (промокод, регистрационный ключ) ОФД специально разработан для ОФД и необходим для подтверждения лицензии на право использования во избежание нарушения авторского права. Приобретая ключ, Вы получаете права эксплуатации программного обеспечения по лицензионному договору с оператором фискальных данных. На основании закона «Об объектах авторских прав» (ч.1 ст. 1259 ГК РФ) возврат кодов активации надлежащего качества невозможен, так как после отправки код считается скомпрометированным и, соответственно, не может быть применен следующим покупателем.

Отказ от товара надлежащего качества

Покупатель не может успеть отказаться от получения товара в связи с тем, что сайт работает в автоматическом режиме и отправляет товары на электронную почту покупателя сразу же после оплаты. Исключением является оплата юридическими лицами по безналичному расчету.